AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von CanVital.de
Stand: 01. 01. 2011
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen
CanVital.de
Im Jungwald 3
67663 Kaiserslautern
Diana Domokos
Telefon: +49-631-31058850
Telefax: +49-631-31058851
eMail: info@canvital.de
www: www.CanVital.de
Umsatzsteuer-ID: DE 237457503
Steuer-Nr: 019/032/31835
und Ihnen als Verbraucher (§ 13 BGB) gelten ausschließlich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbindlich ist die Version der AGB auf unserer Homepage. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Nur soweit wir abweichende Vereinbarungen ausdrücklich schriftlich bestätigt haben, gelten diese, jedoch ohne Wirkung für zukünftige Geschäfte.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit : CanVital.de, Inhaber: Diana Domokos, Im Jungwald 3, 67663 Kaiserslautern. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer 0631-31058850 sowie per E-Mail unter info@canvital.de. Sollten wir nicht persönlich erreichbar sein, können Sie uns eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Wir rufen Sie dann schnellstmöglich zurück.
3. Die Bestellung von Waren, Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Die Bestellung erfolgt durch Übermittlung des komplett ausgefüllten Bestellformulars (Warenkorb) an uns und ist verbindlich. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar durch eine vom Shopsystem automatisch erstellte Bestätigungsmail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Sollte ein Produkt zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend per eMail oder telefonisch. Sollte zum Zeitpunkt dieser Information durch uns Ihrerseits eine Zahlung bereits erfolgt sein, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag umgehend auf ein von Ihnen zu benennendes Konto. Die Bestellung von freiverkäuflichen Tierarznei- und Ergänzungsfuttermitteln ist auf handelsübliche Mengen begrenzt.
4. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht
6.1 Verbraucher habe ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
CanVital.de
Diana Domokos
Im Jungwald 3
67663 Kaiserslautern
Email: info@canvital.de
Fax: +49-631-31058851
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
6.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.
6.3 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
6.4 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer +49-631-31058850 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
6.5 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 6.3 bis 6.4 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
6a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeit- punkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei und wir erstatten Ihnen die Rücksendekosten nach Eingang und Prüfung der Ware.
7. Preise und Versandkosten
7.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
7.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 4,50 EUR pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 69,00 EUR ist die Lieferung in Deutschland kostenfrei. Für Lieferungen in das Ausland fallen die für die Lieferländer entsprechenden Lieferkosten an. Die einzelnen Kosten können Sie hier entnehmen: Versandinformation. Die Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
7.3 Bei Zahlung per Nachnahme wird eine Gebühr in Höhe von 6,90 EUR je Bestellung erhoben. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
8. Lieferung
8.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DPD, ins Ausland mit DHL.
8.2 Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
9. Zahlung
9.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal oder Kreditkarte (über Paypal). Stammkunden stehen noch die Zahlarten Lastschrift (2% Skonto), Nachnahme und Rechnung zur Verfügung.
Desweiteren ist eine Abholung am Lager vor Ort und eine Bezahlung per EC oder bar möglich.
9.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Zahlungen per Lastschrift buchen wir innerhalb von 3 Arbeitstagen ab.
Nachnahmezahlungen sind mit Erhalt der Ware fällig.
9.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
9.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
9.5 Sollte bei Zahlung per Lastschrift das zu belastende Konto nicht gedeckt sein oder sollten Sie ohne Rücksprache mit uns einen bereits eingezogenen Betrag zurückbuchen, werden wir Ihnen Rücklastschriftgebühren in Höhe von 5,50 Euro berechnen.
10. Transportschäden
Alle Lieferungen werden versichert. Die Versicherungsentgelte sind in den Versandkosten enthalten. Bitte prüfen Sie Paket und Ware bei Erhalt. Melden Sie uns eventuelle Schäden telefonisch, per Mail oder Fax. Stellen Sie die Ware im Originalkarton mit Rechnungskopie zur Abholung bereit.
11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
12. Schadensminderungspflicht
Im Falle von wettbewerbsrechtlichen Problemen, Streitigkeiten oder sonstigen Problemen bitten wir Sie uns im Vorfeld zu kontaktieren, um unnötige Rechtsstreite und Gerichtskosten zu vermeiden.
Bei begründeten Beanstandungen werden wir umgehend um Änderung/Abstellung bemüht sein.
Ohne Vorherige schriftliche Kontaktaufnahme mit uns (in Papierform, damit Ihre Anfrage nicht vom Spamfilter zurückgehalten wird), werden wir im Sinne der Schadensminderungspflicht, sämtliche Kosten für anwaltliche Abmahnungen als unbegründet zurückweisen.
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